El problema se da ya que esta activada la opción bloq. num, solo tienes de desactivarla, lo puedes hacer de 2 formas la primera es conectar otro teclado usb a la laptop y desactivar con el botón q esta en la esquina superior izquierda del teclado numérico, la otra es averiguar con que código lo puedes hacer directo desde la laptop creo q es con Fn + F8